Отзывы о «Techport.ru» в России

Хорошая цена и ассортимент

Нет описания товара (трехколесные велосипеды). Консультант дала неверную информацию по товару (сначала сказала есть,ожидайте доставку,через два дня оказалось цвета нет-в итоге прождали товар неделю, опоздал наш подарок на день рождение).

Приобретали обогреватель Electrolux ECH/AG2-1000 MF на дачу. С заявленной задачей справляется на "УРА". За 4 часа прогрели комнату в 15 кв м и на всю ночь оставили включенным для поддержания температуры. Цена/качество очень порадовали, по весу легкий, транспортировка не составила труда.

не обнаружено

Заказывали доставку домой. Курьер заранее позвонил, доставили в срок, проверили работоспособность обогревателя на месте.

Хороший магазин

Когда менеджер перезванивал, предложил кучу разных дополнительных товаров. Я согласилась на два, так как мне обещали производство Германия. При получении оказалось производство Китай/Россия и качество соответствующее (ужасное).

По товару, который был изначально в заказе нареканий нет

✓Цена ✓Качество обслуживания ✓Быстрая доставка ✓Оплата курьеру по безналичному расчёту, после проверки велосипеда.

Их нет.

Заказали велосипед для сына в данном магазине, остались очень довольны, доставили в назначенное время, все в целости и сохранности- паспорт на велосипед, гарантийный талон, накладная и чек по факту оплаты. Давно искали такой надёжный интернет магазин! Благодарю всех сотрудников за их работу, а владельца данного магазина за прекрасную возможность покупать товары с таким сервисом!

Полочку для душевого уголка нашла только в этом магазине, такую как хотела. Спасибо

Быстро перезвонили,вежливые операторы,привезли в срок.

Пока не обнаружила

широкий ассортимент, доставка без нареканий, вежливые операторы

магазин рекомендую, порадовали цены и оперативная доставка

Быстро обрабатывют заказ, доставка в указанный срок.

Начну по порядку: Заказ: TP8305-69914 - забыли выложить две позиции, частично и моя вина, но была написана претензия "Претензия №TP8305-69914" 13.04.2018, кроме автоматических ответов не приходит ни чего. Кабина душевая, поставляемая в заказе оказалась без нескольких деталей. Делая очередной заказ № TP8328-25770, попросил менеджера доставить товар из предыдущего заказа, был послан.... Попросил связать меня с претензионным отделом, был послан....

Складывается ощущение, что девиз магазина "Главное продать"

Отличная цена, быстрая доставка, вежливый персонал. Все очень понравилось.

Цена, оперативность доставки.

Не обнаружил

Быстро обработали заказ и позвонила менеджер, четко описала ситуацию с доставкой за МКАД. Курьер, перед доставкой позвонил для уточнений. Я был в метро, это моя вина, как смог, я ему перезвонил...

Заплатил за доставку за МКАД, заплатил за "вип доставку" - так называется доставка ко времени и еще чуть-чуть "надбавил курьер", видимо за "сговорчивость" (500рублей)

Я был в метро, когда позвонил курьер... Перезвонил, но он к этому времени уже покинул "базу"... без моего заказа... Вопрос: "почему? В заказе написано время доставки и ОПЛАЧЕНА ДОСТАВКА КО ВРЕМЕНИ...". Хорошо, уехал так уехал, давайте решать как быть дальше. Курьер очень вежливо общался, договорились, что он привезет тогда, когда получится ибо дома весь день есть мама с внучкой на руках. "Мы привезём и все сами установим, выбьем чек, а деньги перечислите на карту через сбербанк-онлайн". Решили. Привезли. "Воткнули" в нишу... Ну и ладно, вечером мы сами поправили, вынули провода, отрегулировали ножки и включили в сеть... Всё хорошо, холодильник работает. Посмотрев в чек, оставленный курьером, обнаружил расхождение в 500 рублей. Чек пробит на 23300, а денег перевёл курьеру 23800. В этот момент я был в пути и уточнить сумму не было возможности, иначе задал бы вопросы откуда +500... Итого: "Вип доставка" оплачена, но заказ приехал на сутки позже и не ко времени, а когда было удобно курьеру. И 500 рублей, видимо за услуги курьера о которых не было ничего озвучено заранее...

Цена и скорость доставки

Не обнаружил

В целом все на хорошем уровне

Всё прилично до момента обнаружения брака в товаре.

Отдел рекламации не общается по телефону,а ведёт лишь переписку.

При сборке изделия выявился брак. Оформил претензию.Завязалась переписка с отделом рекламации. Менеджер написал(хотя теперь не утверждаю может был запущен автоматом текст шаблонный) несколько раз одно и тоже: "Поставщик пишет: нужно фото упаковки,штрих код,фото изделия,серийный номер если есть и ПРИСЫЛАЙ мне буду заниматься". Ну чего проще всё сфотографировал,отослал и тишина. Снова пишу-снова тот же текст в ответ, уже не обращаю на то что мне "тыкают". Не ужели трудно акцентировать на том моменте где я что то не выдал или что то не отобразил в фотографиях. Минимум почти никакого общения. Думайте сами цены и доставка приемлемы,но если что то не всё так гладко.....

Понравился широкий ассортимент товаров в данном магазине, оперативность в исполнении и вежливость операторов.

Все ожидания оправданы

все отлично -держите планку!

Быстрок оформление и вежливое общение по телефону.

Хамовитое общение водителя службы доставки, несогласованность по оплате заказа. Указал что оплата по карте, водитель не знал, хотя по телефону с менеджером было оговорено.

Впечатления от магазина на 4+

Заказывали надувную кровать. Проконсультировались заранее по телефону с менеджером магазина. Забирали с пункта самовывоза. Был вопрос по стоимости (цена на пункте выдачи расходилась с той, что была при заказе), созвонились с менеджером, он всё быстро решил. Сама надувная кровать соответствует описанию и фотографиям, представленным на сайте.

Удобный выбор товаров, демократичные цены, быстрая логистика. К качеству товаров пока претензий нет.

Не нашёл к чему придраться ;)

Образцовой Интернет магазин, один из лучших, на мой взгляд.

Очень удобно, не нужно бегать по всем магазинам города, выбрал, приехал и забрал.

пока не нашлось.

Понравилось общение с человеком на выдаче, всё открыл мы посмотрели, дал пару хороших советов, одним словом обслуживание мне понравилось.!

У этого интернет-магазина низкие цены. Заказывала ребенку велосипед 3х колесный. Все обошлось меньше2 тыс. руб. с учетом доставки. Велосипед достаточно крепкий . Учитывая что на рынке самый дешевый велосипед стоит 3тыс. руб. Разница приличная. По доставке вообще нет нареканий. Заказывала поздно ночью часа в два в сбб. Привезли через день в пн. Предварительно позвонили уточнили когда мне удобно чтобы они подъехали.

В комплекте при сборке не было ключей. (У кого дома нет отверток и пассатижи это проблема). Пришлось ходить докручивать чтобы ребенку было безопасно ездить.

В целом и общем покупкой довольна. Ценой покупки довольна. Обслуживанием тоже.

Покупали для ребёнка двухколёсный скейт. Продавцы быстро сориентировали по цене и доставке. Доставили как и обещали в срок , курьер заранее позвонил. Скейт привезли в чехле, качество хорошее, ребёнок счастлив! Спасибо!